常見問題

滑雪會運用大量的核心肌群、大腿肌和心肺耐力。建議您在出發前1-2個月開始做一些訓練，例如：深蹲、棒式、跳繩、騎腳踏車等，這能讓您更快上手且不易疲勞受傷。

會的，這是我們課程最重要的一環！教練一定會詳細教學員國際通用的滑雪者責任守則，例如：如何選擇安全的路線、如何安全的超越他人、在雪道停留或跌倒該注意什麼、如何正確使用纜車等，確保您能安全且負責任的享受滑雪樂趣。

我們提供階段性的課程。您可以在課程結束前直接與教練討論目前的學習狀況和下一步的建議。我們可以為您預定進階課程，或者提供自主練習的重點建議。許多學員都會選擇練續幾天預訂課程，以實現最快速的進步。

絕對不會讓初學者直接上高難度雪道。所有課程都會嚴格遵循"循序漸進"的原則。初學者的課程將全程在初學者區（練習區）和綠線（Green）雪道進行。只有當教練確認您已具備足夠的控制能力後，才會帶您體驗更寬闊的初級雪道，安全是第一考量。

當然可以。您的身體狀況是首要考量。課程中可以向教練提出需要休息。我們建議初學者選擇半天的課程，這樣學習效率更高也不易疲勞。若因體力不支需提前結束，可與教練討論後續安排，但課程時數恕無法延後或退還。

單板（Snowboard）和雙板（Ski）各有不同的特色與樂趣。雙板操作方式直覺，速度與方向控制較穩定，因此對初學者來說更容易上手，也特別適合想要平穩享受雪道的人。相比之下，單板動作更加靈活自由，變化多樣，適合追求挑戰、喜歡花式動作或雪地公園設施的滑雪者，但學習曲線較陡，需要更多練習與平衡感。一般建議第一次接觸滑雪的朋友先從雙板開始，能快速體驗滑行樂趣；如果已具備基礎或希望挑戰更靈活的玩法，再嘗試單板會更合適，也能帶來更豐富的滑雪體驗。

由於教練需要提前排程，以下是我們的退費政策：

• 出發日前 14 天以上取消，退還費用之 50% 或可免費更改時間（僅限一次）
• 出發日前 7-13 天取消，退還費用之 20% 或可免費更改時間（僅限一次）
• 出發日前 6 天內取消，恕不退費

報名完 24 小時內需支付 30% 作為預定課程費用；上課 30 天前必須付清課程費用。付款完成後，請把截圖匯款資訊給小編喔！

付款完成後，我們會將您加入課程群組，您可以直接在群組中與教練聯繫。教練會在課程前一天提供集合地點、時間及注意事項。如有緊急情況，也可以透過我們的客服專線聯繫。

雪板、雪鞋、雪杖通常可以租借。我們強烈建議您自行準備貼身裝備，以確保衛生、舒適及安全。
必備

• 滑雪襪（排汗、過小腿長度）
• 防水手套
• 滑雪鏡（防紫外線、防霧）
• 安全帽

• 防摔褲（防臀部受傷）
• 護膝
• 防曬乳

不包含。教練課費用純粹是教學費用。學員需自行負擔雪場門票（纜車券）及雪具（雪板、雪鞋、雪杖）的租借費用。若您是湯澤地區的教學，我們也有提供租借雪具喔！

選滑雪板主要看身高、體重和滑雪經驗。一般來說，板子越短越好控制，適合初學者；板子長一點滑行更穩定，適合有經驗的滑雪者。板子的硬度和形狀也會影響表現：柔軟板好轉彎，硬板適合高速滑行。如果不確定怎麼選，不用擔心，可以先聯繫教練，由教練帶領您完成裝備租借與挑選。教練會根據您的身高、體重和滑雪經驗，挑選最合適的滑雪板，讓初學者也能輕鬆控制並快速學習。

滑雪活動在小雪或陰天通常會照常進行。若遇雪場關閉、纜車全面停駛或官方發布暴風雪等極端惡劣天氣，為了安全起見，我們會與您協商調整課程時間、更換上課雪場或辦理全額退費。

必須為孩子配備齊全的護具(頭盔必備)。選擇專門的兒童滑雪區域，並全程陪同。為孩子穿上鮮艷顏色的雪服，以便在人群中快速識別。教導他們基本安全規則。

保持冷靜，盡量移動到雪道旁邊。請其他滑行者幫忙通知雪場巡邏隊。不要擅自移動，尤其是懷疑有骨折或頭頸部受傷時。